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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【41663】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【11621】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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知識管理【62225】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【69039】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施步驟【44833】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【13332】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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IT維護對企業競爭力的影響 【17741】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【65848】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【84305】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【25150】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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