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    服務支持

  • ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【69813】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    在IT服務管理(ITSM)領域,ITIL(信息技術基礎架構庫)是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐,幫助企業高效...
    ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性
  • ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【48493】

    2017-06-11

    來源 :Servicehot

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  • ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【50201】

    2017-11-11

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接
  • 作為一名資深IT運維專家,我來分享下聯通掌上運維工單的接收流...【65647】

    2025-08-23

    來源 :Servicehot

    作為一名資深IT運維專家,我來分享下聯通掌上運維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯通掌上運維"AP...
    作為一名資深IT運維專家,我來分享下聯通掌上運維工單的接收流...
  • ITSM服務處理:提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中,IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率?!?5167】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITSM服務處理的五大關鍵環節一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環節:服務請求受理、分類與優先級確定、工單分...
    ITSM服務處理:提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中,IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。

  • 行業動態

  • ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【34979】

    2018-12-08

    來源 :Servicehot

    醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
    ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度
  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【52708】

    2018-12-24

    來源 :Servicehot

    今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【28939】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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  • ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【44693】

    2017-04-22

    來源 :Servicehot

    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準
  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【10149】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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