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服務支持
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IT運維&IT運營之間的關系【32149】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【36392】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【66505】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)從傳統(tǒng)的電子報表中走來,蛻變?yōu)榛贗TI...
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什么是業(yè)務運維,企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務與IT的融合【52376】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務運維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務服務管理就是把以業(yè)務為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關鍵【52549】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數(shù)字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【14403】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【60457】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【47115】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【80471】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【88387】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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