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各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...【87144】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
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與呼叫中心對接【71243】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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處理人【30417】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【42088】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英...【91211】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英國標準協(xié)會（BSI）制定的BS15000標準。2005年，國...
行業(yè)動態(tài)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【72242】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ITSS是什么？【60306】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【55054】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【70970】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【60935】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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