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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

論IT運維自動化的重要性【26684】

2018-02-23

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ITSM流程管理【59598】

2017-09-25

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ServiceHot國慶放假通知【52772】

2017-05-19

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中小企業實現ITIL的具體方法【13673】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【14555】

2017-05-27

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【17195】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【71264】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【55547】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【14236】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【41067】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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