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當(dāng)前位置:漳州售后工單系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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流程的三大概念:分級、分類、分層【49795】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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ITIL(Information Technology In...【10400】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
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IT運維的工作范疇及分類【96443】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理,其...
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作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【75842】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
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企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【12255】
2018-01-10
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【98975】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【64430】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【37706】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【44901】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【96377】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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