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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【90381】

2018-01-10

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【39129】

2017-06-26

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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【62330】

2017-06-20

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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【45962】

2018-03-01

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什么是ITSS信息技術服務標準？【69823】

2018-03-10

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行業動態

什么是變更管理？【30026】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【34306】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【93076】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【12562】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【75088】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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