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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM系統管理【62863】

2017-12-18

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企業管理當重流程管理【34067】

2018-09-05

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IT資產管理的重要部分——效率【58197】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【68803】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【59795】

2025-08-26

來源：Servicehot

在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【33802】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【14182】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【28224】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【64712】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
騰訊云公布云游戲解決方案【83925】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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