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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot中秋節放假通知【60297】

2017-05-06

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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【58244】

2018-05-03

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成功提高IT服務管理水平的三要素【94429】

2018-04-27

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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【87139】

2025-04-29

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行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
工時管理（工時審核）【34878】

2018-01-13

來源：Servicehot

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【53658】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【14622】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
騰訊云公布云游戲解決方案【82686】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【56873】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【55924】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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