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當(dāng)前位置:現(xiàn)(xiàn)場工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【95677】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風(fēng)險有...
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IT運維的發(fā)展導(dǎo)向如何【29283】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【14323】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
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CMDB的基礎(chǔ)概念【55831】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫,通過識別、控制、維護(hù),檢查企業(yè)的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITSM運維平臺——知識模塊【11961】
2017-10-12
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【92451】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【91542】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【20106】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【58048】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【30569】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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