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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是ITSS信息技術服務標準？【81087】

2018-03-10

來源：Servicehot
可伸縮性的體現？【78971】

2018-07-18

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IT運維的工作范疇及分類【43156】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
業務流程管理的方法步驟【85197】

2022-06-21

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隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
郵箱與ITSM系統集成優勢【58824】

2023-07-28

來源：Servicehot

將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【26389】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot，站在B端的風口上【81150】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【52840】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【12172】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【43122】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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