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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITSM運維平臺——兼容性【71312】

2018-03-18

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ServiceHot ITSM產品文檔下載【15663】

2022-04-02

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企業IT規劃方案【71399】

2021-12-28

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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【37526】

2018-04-14

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四、服務組合管理（V1.0）【85325】

2017-07-06

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【63789】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【67410】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【50111】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【69431】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【37500】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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