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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何讓企業管理走向流程化管理？【94006】

2018-09-08

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虛擬服務臺【28115】

2018-01-18

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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【17564】

2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【87886】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【38491】

2025-08-19

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【36555】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【78703】

2018-09-27

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什么是ITIL？什么是ITSM?【44538】

2018-10-26

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ServiceHot，站在B端的風口上【20544】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【35885】

2018-11-02

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