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當(dāng)前位置:經(jīng)(jīng)典工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做?【47029】
2017-09-03
來源 :Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對IT運維管理的認(rèn)識都普遍存在一個現(xiàn)象:在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經(jīng)常能遇...
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如何保障IT信息運維管理安全【14459】
2018-02-18
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【16723】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【80853】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務(wù)管理)體系演進(jìn)的征途中,CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)從傳統(tǒng)的電子報表中走來,蛻變?yōu)榛贗TI...
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【24267】
2018-03-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【58935】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【18981】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【25654】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【50833】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【26200】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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