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服務支持
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工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供...【74092】
2025-08-21
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統(tǒng)采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【57034】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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項目管理【11802】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關鍵【24149】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調(diào)服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
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ITIL基礎證書有效期及續(xù)證全攻略【10946】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ITIL基礎證書的有效期是終身制的!沒錯,你沒聽錯,一旦通過ITIL Foundation考試,這個認證就永遠屬于你了。...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【52139】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【17882】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【43900】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【32992】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
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什么是ITIL?什么是ITSM?【39467】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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