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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【83547】

2018-07-24

來源：Servicehot
ITSS組成要素、實施好處【27042】

2023-06-02

來源：Servicehot

?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【35859】

2017-06-26

來源：Servicehot
高效的IT服務管理如何實現【97446】

2017-08-29

來源：Servicehot
ITIL為我們帶來了什么【89280】

2018-06-07

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【43982】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【48247】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【94315】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【41723】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【72130】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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