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服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【89729】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【88854】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識【37101】
2021-01-11
來源 :Servicehot
2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識www.hongcr.com
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如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化?【40742】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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業(yè)務流程管理的方法步驟【24773】
2022-06-21
來源 :Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈,企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應變能力和適應能力,這其中業(yè)務流程管理是最...
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【35133】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ITIL服務設計和管理的4個P【15756】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【79908】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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什么是ITIL?什么是ITSM?【94469】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【93721】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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