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當(dāng)前位置：網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)投訴工單系統(tǒng)(tǒng)是什么相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL的核心思想簡述【50083】

2018-08-02

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2017-10-08

來源：Servicehot
關(guān)于AIOps智能運(yùn)維，這些你都知道嗎？【53837】

2017-11-20

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企業(yè)管理的五個(gè)層次【78367】

2022-03-18

來源：Servicehot

從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理，可以由高到低分5個(gè)層次來解析企業(yè)管理的切入點(diǎn)：戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
ITIL（Information Technology In...【36585】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認(rèn)的IT服...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【98838】

2018-11-03

來源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【91665】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營管理新技能【61672】

2022-03-26

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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【76131】

2018-11-15

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全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【37356】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對地方了。

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