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2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【70681】

2018-05-16

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2018-04-12

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在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【47113】

2025-09-02

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如何保障IT信息運維管理安全【59955】

2018-02-18

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行業動態

ITSS是什么？【53956】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【11364】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【80975】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【24128】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【94028】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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