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服務支持
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知識如何創(chuàng)建【13188】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【20319】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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信息化將從單一IT走向CT為輔,IT與OT融合新格局【22845】
2022-07-05
來源 :Servicehot
從以CT為基礎(chǔ),將LOT技術(shù)與OT經(jīng)驗借助于IT方式,對企業(yè)進行全新的賦能,而整個時代的發(fā)展,這一階段最大的試水區(qū)就是制...
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ITSM:數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來深入探討ITSM(IT服務管理)這個支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要概念。【70722】
2025-05-15
來源 :Servicehot
逆導晶閘管主要參數(shù)逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管,其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數(shù)包括:反向重復峰值電壓、反向不重...
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IT運維服務體系建設(shè)思路【65903】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設(shè),應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合該行的業(yè)務特色,整合運維服務...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【84800】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【54389】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出,...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【79892】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【69627】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【48263】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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