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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

信息化管理從優化流程開始【69208】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【64466】

2025-05-04

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工時管理（工時提醒）【90905】

2018-01-12

來源：Servicehot
實施ITIL的效益【32321】

2018-06-12

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM協同管理【30590】

2018-01-02

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【34823】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【22372】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【30989】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【48304】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【44342】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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