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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【42382】

2022-06-30

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IT運維包含的服務有哪些？【94924】

2017-09-17

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一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【98217】

2018-03-30

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五個步驟幫您成功實施SLA【60496】

2018-02-05

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如何使運維高效？【10730】

2017-09-30

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如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【19950】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【20227】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【46993】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【28941】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【22709】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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