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服務支持
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IT運維服務管理【70669】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設,以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【10383】
2025-04-29
來源 :Servicehot
在漳州企業數字化轉型浪潮中,工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot推出的...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【84839】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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IT運維管理與ITIL【65612】
2017-12-08
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2021年春節放假通知【36444】
2017-05-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【26450】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【45718】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【41575】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【72722】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ITIL服務設計和管理的4個P【40638】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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