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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

基于ITIL的IT運維服務管理的實施【22916】

2017-11-26

來源：Servicehot
流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【48979】

2018-09-01

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【31624】

2017-05-29

來源：Servicehot
ITIL基礎知識【17100】

2022-07-04

來源：Servicehot

ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
Servicehot ITSOM服務報表【78381】

2018-01-01

來源：Servicehot

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【84927】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【67219】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【88186】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【59644】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot，站在B端的風口上【67191】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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