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服務(wù)支持
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ITIL之服務(wù)目錄最佳實(shí)踐【95636】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機(jī)構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的,而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實(shí)現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【89237】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【38103】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對五種危機(jī)的方式【89334】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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在IT中什么叫運(yùn)維【79633】
2022-06-28
來源 :Servicehot
運(yùn)維中關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)解剖:1大量高并發(fā)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案;2高可靠、高可伸縮性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì);3網(wǎng)站安全問題,如何避免被黑?4南北...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【48701】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【58261】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【64063】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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什么是ITIL?什么是ITSM?【46743】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【33491】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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