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服務(wù)支持
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【71300】
2018-03-23
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應(yīng)對危機的五種方式【26575】
2017-11-30
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫指南【27180】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務(wù)的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關(guān)系并構(gòu)建適合增長、規(guī)...
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代服務(wù)管理創(chuàng)新【24177】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務(wù)管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務(wù)管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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DevOps能解決哪些問題?給我們帶來哪些價值【50020】
2022-02-25
來源 :Servicehot
DevOps落地由于涉及的內(nèi)容非常多,所以不同的角色以不同的視角看,基本就是橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同。我們從不同角...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【67978】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【31291】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ITSS是什么?【87118】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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阿里巴巴VS騰訊【28053】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【97507】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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