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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理軟件的五大發展趨勢【72668】

2018-03-11

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ITSM的核心思想【60178】

2018-05-27

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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【29117】

2018-05-28

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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【53108】

2017-08-23

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【23756】

2017-07-24

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企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【24793】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【77259】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【25391】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【52113】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
自動化運維的5大好處【65689】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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