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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

成功提高IT服務管理水平的三要素【70813】

2018-04-27

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2025-05-20

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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【48187】

2017-06-28

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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【12476】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
ITIL與IT運維【64493】

2018-05-12

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【48904】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
商業銀行IT運維管理體系【83354】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
什么是ITIL？什么是ITSM?【49080】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
阿里巴巴VS騰訊【45402】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【61659】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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