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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理的重要性【87826】

2018-07-27

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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【63928】

2018-03-22

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金融行業IT服務管理方案【86733】

2017-09-01

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金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展，通過持續的技術創新和應用實踐，為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【37469】

2025-09-03

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ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構，融合了AI、大數據和自動化技術，幫助客戶實現：1. 智能化IT服務管理...
數字化運維的“行”與“思【69721】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【41151】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【67453】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【56567】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【47624】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【16811】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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