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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談IT能力成熟度的評估【32613】

2018-09-09

來源：Servicehot
在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【91848】

2018-02-03

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【58874】

2017-06-25

來源：Servicehot
ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【13948】

2017-11-14

來源：Servicehot
信息化管理從優化流程開始【14320】

2022-05-11

來源：Servicehot

任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【37769】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【85505】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【13461】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【79272】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【43565】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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