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服務(wù)支持
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IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【43151】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【61219】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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基于ITIL的IT運維服務(wù)管理的實施【59514】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【84268】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【92001】
2018-09-10
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【56203】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【29976】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【90450】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【54348】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【46913】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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