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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【17690】

2017-06-14

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【85363】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【67682】

2018-07-24

來源：Servicehot
ServiceHot 端午節放假通知【65332】

2017-05-08

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【50726】

2017-05-28

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【31994】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【65413】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【77585】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【18602】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【22570】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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