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當(dāng)前位置:開源工單系統(tǒng)運維相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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CIO理解ITIL的十個要點【59176】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【53713】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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ITIL認(rèn)證等級體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長之路【51369】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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企業(yè)管理成本的策略【22640】
2022-03-17
來源 :Servicehot
設(shè)計合理和執(zhí)行得當(dāng)?shù)挠媱澘梢宰尮境掷m(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制,就可為長期目標(biāo)打下基礎(chǔ),...
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ITIL的前世及ITIL的難點【23671】
2017-11-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【16389】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【19341】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【16313】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同,你分清了嗎?【39406】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【86588】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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