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服務(wù)支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無(wú)法達(dá)到預(yù)期?【77384】
2023-08-11
來(lái)源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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什么是DevOps ?【43546】
2022-02-17
來(lái)源 :Servicehot
DevOps狹義的概念是開(kāi)發(fā)運(yùn)維一體化,強(qiáng)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)之間更好的溝通協(xié)作,以便更快更高質(zhì)量的軟件交付。廣義的講,...
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以...【86386】
2025-05-03
來(lái)源 :Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):首先是工單創(chuàng)建,用戶通過(guò)自助門戶、郵件、電話...
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ServiceHot 元旦放假通知【79081】
2017-05-01
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知識(shí)管理【60685】
2018-01-19
來(lái)源 :Servicehot
知識(shí)庫(kù)是一個(gè)解決方案的匯總,針對(duì)各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識(shí)庫(kù)提供了系列行之有效的解決方案。知識(shí)庫(kù)引入了國(guó)際通用的W...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【25990】
2018-11-29
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ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【75657】
2018-11-03
來(lái)源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【34466】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來(lái)。
昨天是2017物博會(huì)開(kāi)幕的第一天, ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【15919】
2021-11-09
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2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開(kāi)了帷幕。
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騰訊云公布云游戲解決方案【32031】
2018-10-15
來(lái)源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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