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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-04-05

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2018-08-13

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Servicehot 系統亮點【48195】

2018-07-19

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ITIL服務目錄定義：構建高效IT服務管理的基石【96465】

2025-09-03

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ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下，三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【10967】

2017-11-29

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行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【43448】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【55369】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【29305】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【54248】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【11016】

2018-11-13

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