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服務(wù)支持
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗(yàn)【98006】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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什么是服務(wù)管理【25187】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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ITSS各級(jí)特征闡述【99886】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)...
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核心流程之:服務(wù)級(jí)別管理【49336】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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如何利用運(yùn)維管理工具提升運(yùn)維效率?【93409】
2018-05-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【80141】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【37602】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【21225】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【75435】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【33650】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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