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服務支持
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組織架構設計七原則【91711】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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變更管理:也是實施ITIL的良好起點【63945】
2022-04-28
來源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫(ITIL),即便不是不可能的,也是不現實的,組織必須決定他們到底想從哪里...
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什么是SOM(服務運營管理)?【89382】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【96018】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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作為一名IT運維專家,我經??吹诫娏ζ髽I在數字化轉型過程中對...【56144】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經??吹诫娏ζ髽I在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【72761】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【24331】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ITSS是什么?【26015】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【60824】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【30485】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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