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服務(wù)支持
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ITSM還是ITIL? 這是個(gè)問題嗎?【89660】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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ITSM的知識(shí)庫管理【81430】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
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與呼叫中心對(duì)接【65250】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【89459】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運(yùn)維管理制度的重要性【13134】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運(yùn)維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運(yùn)維質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維,提升組織內(nèi)IT...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【91694】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【59548】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【82795】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【28144】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【67807】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來對(duì)地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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