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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【76197】

2017-10-18

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【45939】

2017-05-29

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如何確保IT 服務的持續改進【93488】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
什么是自動化運維？【14511】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
ITIL核心流程【31380】

2018-05-10

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【86176】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【24338】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【58405】

2018-11-07

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【60805】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【54863】

2018-12-29

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