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什么是ITIL業(yè)務關系管理系統(tǒng),你知道嗎?【68750】
2017-11-10
來源 :Servicehot
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【50712】
2025-04-29
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證,由AXELOS機構頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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項目管理:如何進行有效的精益管理【21578】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【51464】
2017-06-03
來源 :Servicehot
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變更管理流程概要【60052】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【69885】
2017-04-25
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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【88281】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【54153】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【51646】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【27094】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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