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服務支持
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【86554】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證,由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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ITIL 5:現(xiàn)代IT服務管理的黃金標準【99589】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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IT運維服務管理的實施步驟【81103】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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IT運維服務管理中知識【22880】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【32188】
2018-03-22
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【60042】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【75776】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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什么是工單系統(tǒng)【31947】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【31640】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【82195】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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