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服務支持
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【76441】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【97471】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【31824】
2017-06-03
來源 :Servicehot
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IT運維專家分享:DedeCMS模板修改與數據恢復方案【62981】
2025-05-31
來源 :Servicehot
對于使用DedeCMS系統的用戶來說,模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統,進入"系統"-...
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CIO理解ITIL的十個要點【99382】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
行業動態
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【24362】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【87065】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【71621】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【97346】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【28671】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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