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服務支持
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如何確保IT 服務的持續改進【49017】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【63482】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【65388】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【38918】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【64195】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【23621】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ITIL服務設計和管理的4個P【14451】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【33910】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【60150】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【36714】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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