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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實施ITIL的效益【18920】

2018-06-12

來源：Servicehot
變更管理流程概要【45336】

2018-05-15

來源：Servicehot

1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【63280】

2018-04-16

來源：Servicehot
企業管理當重流程管理【44195】

2018-09-05

來源：Servicehot
解答：八點關于運維的誤解【89260】

2018-07-09

來源：Servicehot

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【72283】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【42252】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【88216】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【18144】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【12145】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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