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服務支持
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【13770】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【90346】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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IT運維&IT運營之間的關系【33577】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰【48845】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【57055】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【12060】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【81587】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【14607】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【16535】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【62959】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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