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服務支持
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設【12902】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【41312】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【92143】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM介紹及上線【58680】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務目錄【46397】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現(xiàn)服務級別管理的基礎，也可以關聯(lián)到IT預算核算關聯(lián)，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【84520】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【46604】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【17352】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【31404】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【13015】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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