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服務支持
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ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【60235】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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企業ITSS運維解決方案【36387】
2018-02-16
來源 :Servicehot
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能,特別是大家最關心的售后寶模塊。【87997】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶,進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【38502】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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IT 技能發展:10 大基本 IT 技能【25193】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發的快速發展和業務流程的變化,再加上不穩定的經濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【65365】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【62885】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【60552】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【74237】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【91513】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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