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服務支持
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【25108】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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從運維到運營【39939】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【69522】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【91529】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【63537】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【60713】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【74120】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【28484】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【16921】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【41553】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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