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什么是工單流程的真正閉環【83945】

2017-08-06

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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【69757】

2018-04-09

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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【91570】

2025-05-27

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說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
高效的IT服務管理如何實現【35098】

2017-08-29

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【69713】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【83076】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【63922】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【14431】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【14953】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【86844】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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