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服務支持
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【15351】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優化:項目管理、合同管理...
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IT運維管理與ITIL【13240】
2017-12-08
來源 :Servicehot
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在IT服務管理領域,三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【40015】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺,負責日常問題受理;二線是技術支持團隊,處理...
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如何使運維高效?【48464】
2017-09-30
來源 :Servicehot
如何才能提高運維效率,達到高效運維呢?什么是高效運維?運維是個黑盒子,是一個輸入輸出的關系:由其他部門提出需求,運維給出...
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【95098】
2017-10-22
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【47231】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【68580】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【48929】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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使用ITIL,思想先行【12278】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【29435】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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